Roostino – Ott, ahol a Díjak Új Otthonra Találnak

Tartalom áttekintés

• Miért válassz minket a más helyett
• Játékkínálat és szolgáltatók
• Biztonság és licencelés
• Befizetési lehetőségek áttekintése
• Promóciós rendszerünk működése
• Ügyfélszolgálati megoldásaink

Miért válassz minket a más helyett

A https://roostino.hu/ oldalunkon minden egyetlen játékos különleges élményben részesül, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Boldogok vagyunk ezzel, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez korántsem nem véletlenszerű adat – harmadik fél auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.

Oldalunk több amely meghaladja a 3500 játékkal rendelkezik, melyek között jelen vannak a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó termek, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat új címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan sokszínű szórakozást nyújtsunk.

Játékportfólió és szolgáltatók

Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, miszerint csak olyan szolgáltatókkal működjünk együtt, amelyek nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit független testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play’n GO mellett többféle kisebb, kreatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játékkategóriák részletesen

• Nyerőgépek – Több mint 2800 különböző nyerőgép gép, hagyományos 3 tárcsástól a mai videó nyerőgépekig, megaways mechanikával és extra bónusz funkciókkal
• Live kaszinó – Valódi krupiékkal játszható asztalok, melyek között rulettek, blackjack típusú változatok, bakkara és egyedi game show-k
• Klasszikus asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok online változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot játékok – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, melyekben a jackpotok gyakran elérik a több millió millió forintos összeget

Védelem és engedélyezés

Működésünk alapja a maradéktalan átláthatóság és védelem. Curacao eGaming engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú szabályozói keretek között tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bites SSL védelemmel védenek szervereink, amely megegyezik a banki szintű biztonsági szabványokkal.

Kontrollált játék elköteleződésünk

Felelősségteljesen vesszük a felelős szerencsejáték alapelveit. Ügyfeleink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteségre és aktivitási időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség ugyancsak elérhető azon személyek számára, akik úgy érzik, hogy időkihagyásra van szükségük. Partnereink között találhatók olyan intézmények is, melyek problémás játék esetén nyújtanak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek áttekintése

Pénzügyi mód
Legkisebb befizetés
Legnagyobb befizetés
Feldolgozási idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Azonnal
Skrill	2 000 Ft	1 000 000 Ft	Azonnal
Neteller	2000 Ft	1M Ft	Azonnal
Kripto (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	2M Ft	tíz-harminc perc
Banki átutalás	ötezer Ft	5M Ft	egy-három munkanap

Pénzkiadásaink gyorsak és pontosak. Az digitális walletok esetében többnyire 24 órán belül teljesítjük a igényeket, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Fontos tudni, ezért első ízben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely törvényi követelmény.

Jutalom rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nem pusztán az kezdő játékosokat, hanem a visszatérő törzsvendégeket is megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk maximum 400 k forint nagyságú bónuszt foglal magában az induló négy feltöltésre elosztva, valamint ingyenes pörgetéseket kiválasztott slotokra.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Bronz szint – Önműködő belépés regisztrációkor, alapvető bónuszok és heti visszatérítés
2. Ezüst szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb utalások és szülinapi ajándék
3. Arany szint – Testre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platinum szint – Kiemelt kezelés, zártkörű események, felső limitek és prémium támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A legmagasabb elismerés speciális jutalmakkal és átfogó VIP ellátással

Valamennyi fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan gyűlnek a számládban. Összegyűlt a pont mennyiséget valódi pénzre válthatod, avagy speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélszolgálati megoldásaink

Támogatási csapatunk napi 24 órán keresztül, heti hét napon folyamatosan elérhető hazai nyelven. Live chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely átlagosan 45 mp-en belül kapcsol össze az egyik munkatársunkkal. Email címünkre beérkező megkereséseket kettő-négy órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.

Részletes GYIK szekciónkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakoribb kérdések szerint, így számos esetben azonnali választ kaphatsz anélkül, miszerint kapcsolatba lenne szükséges lépned velünk. Videós útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amik különösen hasznosak lehetnek induló játékosok felé.

Célunk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.